Secondo un recente rapporto di Return Path, si prevede che circa una e-mail su cinque sarà spam nel prossimo anno. Purtroppo, molte aziende non prendono abbastanza sul serio questa minaccia e, di conseguenza, si ritrovano con e-mail che non raggiungono le caselle di posta del loro pubblico target. Sebbene l’email marketing sia ancora nelle sue prime fasi di sviluppo, è già diventato uno strumento essenziale per le aziende di tutte le dimensioni per coinvolgere il proprio pubblico di riferimento. Tuttavia, ci sono alcune cose che dovete tenere a mente se volete che le vostre campagne e-mail siano mirate in modo efficace a segmenti specifici e raggiungano le persone che hanno maggiori probabilità di rispondere. Ecco 10 consigli su come scrivere un’e-mail che non finisca nello spam:
Essere molto specifici
Quando si parla di targeting, nulla è più importante della chiarezza dell’oggetto dell’e-mail. L’oggetto deve essere il più specifico possibile e deve menzionare il nome del destinatario o i dettagli rilevanti della sua attività. Ad esempio, se state inviando una campagna di email marketing a un’azienda di software di gestione alberghiera, l’oggetto può essere “Un nuovo modo per gli hotel di monitorare i loro ospiti”. Questo tipo di specificità è particolarmente importante quando si scrivono e-mail destinate a segmenti specifici, come i consumatori o le aziende B2B. Inoltre, anche il contenuto dell’e-mail deve essere molto specifico. Per esempio, quando scrivete un’email che spiega il nuovo prodotto della vostra azienda, dovreste menzionare il nome del prodotto e le funzionalità che possiede.
Mostra, non solo racconta
Gli utenti delle email di oggi sono estremamente impegnati e non hanno il tempo di leggere email lunghe. Vogliono sapere esattamente cosa volete che facciano e vogliono che glielo chiediate subito. Quindi, invece di scrivere un’e-mail piena di gergo complesso, dovreste scrivere un’e-mail informativa e concisa. Dovete usare parole e frasi che descrivano il vostro prodotto e il problema che risolve; questo vi aiuterà a mostrare ai lettori di cosa parla la vostra e-mail, invece di dirglielo. Inoltre, il principio “show, don’t tell” si applica anche alle immagini dell’e-mail. Una buona regola è quella di limitare le immagini a un’immagine totale e a un’immagine per sezione. Se dovete usarne di più, aggiungete una spiegazione testuale del significato dell’immagine.
Essere autentici
Molte aziende tendono a non prendere molto sul serio il loro email marketing perché credono che l’email marketing sia qualcosa che avviene solo durante la stagione delle vacanze. Tuttavia, l’email marketing dovrebbe essere una parte costante della vostra strategia di content marketing, per tutto l’anno. Ciò significa che dovreste scrivere, riscrivere e modificare le vostre e-mail, anche se pensate che nessuno le leggerà. Dovete scrivere e-mail che siano utili, utili e utili. Ciò significa che devono essere utili ai lettori e non solo alla vostra azienda. Le e-mail devono essere scritte con un tono colloquiale, devono essere pertinenti e utili per il pubblico.
Non essere troppo transazionale
Molte aziende cercano di utilizzare le e-mail transazionali per aumentare le vendite, ma lo fanno in modo da far sentire i destinatari obbligati a comprare. Questo è un grave errore che dovreste evitare a tutti i costi. Ad esempio, se siete un rivenditore di abbigliamento online, non avete il diritto di inviare un’e-mail a un cliente che ha acquistato un capo di abbigliamento chiedendogli di lasciare una recensione sulla pagina del prodotto della vostra azienda. Dovete evitare di usare un linguaggio che faccia sentire i clienti obbligati a rispondere. Scrivete invece e-mail amichevoli, informative e utili. Questo tipo di e-mail vi aiuterà a coinvolgere il vostro pubblico di riferimento e a costruire con lui un rapporto che porterà a vendite future.
Mantenete un’immagine per e-mail
Prima di iniziare a scrivere ogni e-mail, dovreste pensare anche alle immagini da utilizzare. Se state inviando e-mail di oltre 1.000 parole, dovreste pensare di ridurre il numero di parole utilizzando un’immagine, piuttosto che un paragrafo di testo. Ciò contribuirà a migliorare la leggibilità delle vostre e-mail e ad aumentare il tasso di clic. Un modo semplice per creare una singola immagine che abbia maggiori probabilità di essere aperta senza essere cancellata è quello di aggiungere dei link nel testo dell’e-mail. Potete quindi utilizzare i link nell’immagine per indirizzare il lettore a una sezione specifica del vostro sito web. Se utilizzate un’immagine come parte dell’oggetto della vostra e-mail, dovreste ridurre le dimensioni del file dell’immagine. In questo modo, la vostra e-mail avrà più probabilità di essere aperta dal computer e meno di finire nella cartella dello spam.
Utilizzare contenuti multimediali
Come abbiamo detto sopra, gli utenti di oggi sono estremamente impegnati e non hanno il tempo di leggere e-mail lunghe. Per questo motivo, dovreste scrivere email che siano amichevoli, informative e utili. Ciò significa che devono essere utili per i lettori e non solo per i vostri clienti.
Utilizzare un servizio SMTP professionale
Ovviamente avete bisogno di un server SMTP professionale, che fornisca un gateway completamente autenticato con SPF, DKIM e DMARC, configurato per voi. Con un indice di affidabilità del 99% delle e-mail in arrivo.
In conclusione
L’e-mail ha ancora molta strada da fare prima di poter essere considerata una fonte di guadagno affidabile per molte aziende. Tuttavia, l’email marketing sta iniziando a guadagnare terreno tra i consumatori come metodo di comunicazione preferito. Tuttavia, le aziende devono prestare attenzione alla creazione di campagne e-mail mirate e in grado di coinvolgere il pubblico di riferimento. L’e-mail è ancora un canale di marketing molto efficace, ma è importante ricordare che non è un metodo del tutto infallibile. Ci sono delle misure che potete adottare per assicurarvi che le vostre e-mail non finiscano nelle cartelle dello spam.